Tijdens de Week zónder Werkstress organiseerden TNO en HC Health een webinar over de nieuwste inzichten rondom werkstress. Hierin werd uitgebreid stilgestaan bij de oorzaken, impact en oplossingen voor werkstress binnen organisaties. Dit artikel blikt terug op dat webinar. Webinar gemist? Bekijk ‘m terug via deze link.
Werkstress: een groeiend probleem
Werkstress is in Nederland een groeiend probleem. Uit de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) blijkt dat een groot deel van de medewerkers regelmatig te maken heeft met stress op het werk. Werkstress ontstaat wanneer de eisen van het werk niet in balans zijn met de regelmogelijkheden die medewerkers hebben. Een hoge werkdruk gecombineerd met weinig autonomie kan leiden tot langdurige stress, verminderde productiviteit en in sommige gevallen burn-out.
Niet alle werkstress is negatief: een zekere mate van druk kan medewerkers juist motiveren en stimuleren. Maar zodra de balans doorslaat, wordt werkstress een risicofactor voor zowel het welzijn van medewerkers als de organisatie.
De impact van werkstress
De cijfers spreken voor zich. Uit de factsheet van TNO blijkt dat psychosociale arbeidsbelasting jaarlijks 14,3 miljoen verzuimdagen veroorzaakt, goed voor €4,9 miljard aan kosten voor werkgevers. Concreet:
• 1,7 miljoen medewerkers ervaren burn-outklachten (20%);
• 10,7 miljoen dagen verzuim zijn direct te koppelen aan te hoge werkdruk;
• Ruzies en conflicten op de werkvloer kosten werkgevers jaarlijks €870 miljoen.
Deze cijfers laten zien dat werkstress niet alleen persoonlijke gevolgen heeft voor medewerkers, maar ook een aanzienlijke financiële en sociale impact op organisaties.
Autonomie en taakeisen
Een belangrijke bron van werkstress is de balans tussen taakeisen en autonomie. Uit de NEA blijkt dat 42% van de medewerkers lage autonomie ervaart, terwijl 32% aangeeft dat de taakeisen te hoog zijn. Voor 16% leidt dit tot daadwerkelijk stressvol werk.
Organisaties moeten daarom niet alleen letten op de hoeveelheid werk, maar ook op de invloed en speelruimte die medewerkers hebben. Door autonomie te vergroten en taakeisen beheersbaar te maken, kunnen werkstress en verzuim aanzienlijk worden teruggedrongen.
Taakeisen zijn te onderscheiden in:
• Inhoudelijke eisen: de hoeveelheid werk, moeilijkheidsgraad en emotionele belasting;
• Contextuele eisen: onderbrekingen, onduidelijke taakomschrijvingen of organisatorische druk.
Regelmogelijkheden, zoals het zelf kunnen bepalen van werktijden of prioriteiten, geven medewerkers de controle die nodig is om stress te verminderen en veerkracht te vergroten.
Oplossingen en aanbevelingen
In een high-performance werkcultuur liggen stressklachten en mentale overbelasting constant op de loer. Gerichte interventies voor herstel, ontspanning en mentale veerkracht zijn daarom geen luxe, maar essentieel.
Met een doordacht vitaliteitsbeleid kunnen organisaties medewerkers de tools bieden om beter te herstellen, op te laden en duurzaam inzetbaar te blijven. Op HelloYou, hét holistische well-being platform voor werkend Nederland, hebben medewerkers toegang tot een breed scala aan interventies: van beweeglessen en ontspanningsmomenten tot leerprogramma’s en webinars over ademhaling, stress, veerkracht en herstel.
Conclusie
Werkstress is een serieus probleem met grote gevolgen voor zowel medewerkers als organisaties. Door te investeren in autonomie, het beheersen van taakeisen en gerichte well-being interventies, kunnen organisaties stress effectief reduceren, verzuim terugdringen en de veerkracht en duurzame inzetbaarheid van medewerkers vergroten. Het terugblikken op inzichten uit het webinar van TNO laat zien dat preventie en bewust leiderschap sleutelrollen spelen in het creëren van een gezonde werkcultuur.
Voor meer informatie en gedetailleerde cijfers, bezoek de website van TNO: www.monitorarbeid.tno.nl.
